안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 전화 연락을 드려 안내해드렸습니다.

감사합니다.  


제가 전화연결이 어려워 2주만에 받긴했습니다. 그런데 분명 a/s보내기 전에 말씀하시기를 테스트 해본 후 당사에서 문제가 없더라도 새제품으로 보내주신다했는데 제가 보낸 물건 그대로 왔네요.. 물론 받은 제품 다시 연결해봐도 이전과 똑같이 인터넷속도는 a604모델보다 현저히 속도나 범위가 떨어지구요 지금 4월 1일인가 2일날 물건산후 한번도 제대로 써보지도못했는데 어떻게해야하나요? 그냥 느려도 참고 써야하나요? 집에 인터넷이 문제라면 다른 공유기들을 연결했을때도 똑같이 문제가있어야 하는데 지금 이제품만 인터넷 속도가 안나오고 신호가 약해서 답답해 미치겠습니다. 제대로 된 조치를 취해주세요