안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 당사 제품을 이용하는데 불편을 드려 사과의 말씀드립니다. 시스템이 다운된다면 HDD의 문제이거나 HDD의 문제일 수 있습니다. 등록된 번호로 서비스 담당자를 통해 연락드리도록 하겠습니다.

감사합니다.  


NAS2 안정성이 정말 취약하네요. 자정에 시간서버 업데이트시 자주 down되는 증상에 많은 불편을 겪고 있네요. 리스트에 있는 타임서버를 바꿔보고, 인터넷 검색해서 안정적인 타입서버 수동으로도 입력해서 몇일은 괜찮다가 down이 되네요. 이럴때마다 강제로 전원 내려야 해서 hdd에 데이터 날아갈까 조마조마 합니다. 최신 펌웨어로 사용 중. 해결방안 조언 바랍니다.