안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 1. 기재해주신 증상의 경우 통신사 인터넷 신호가 직접공급되는 환경이 아닌 메인 공유기를 통해 각 세대로 인터넷 신호가 공급되는 원룸환경으로 별도의 설치과정이 필요합니다. 먼저 벽단자 -> PC로 직접 선을 연결 하신 다음 IP주소를 확인하셔야 합니다. PC의 IP주소 확인하는 방법은 윈도우 - 시작 - 실행 - CMD 입력 후 ENTER -> 명령프롬프트 창에 ipconfig 입력 후 ENTER ipv4의 주소가 192.168.0.XXX 대역이면 사설 네트워크라고 볼 수 있으며, 앞서 설명드린것처럼 메인 공유기가 존재하는 환경이라고 볼 수 있습니다. 이 경우 PC 랜포트와 공유기 랜포트를 1:1로 연결하시어 내부 IP주소를 수정하시는 방법으로 공유기를 설치하셔야 합니다. 자세한 설정은 하기의 링크를 참고하시어 공유기의 내부 IP주소를 변경하신 후 WAN포트에 벽단자에서 나오는 인터넷 선을 연결하면 정상적인 인터넷 사용이 가능합니다. 사설 IP 환경에 ipTIME 공유기 인터넷 연결 방법 <<< 클릭하세요~! 2. 1번의 설치과정을 거쳐 설정하신다면 벽단자 -> 공유기의 WAN(노란색)_으로 인터넷 선을 연결하시면 LAN포트에 대한 정상적인 사용이 가능합니다. 3. 1번의 설치과정을 진행하시면 정상적인 유무선인터넷을 사용하실 수 있습니다.

감사합니다.  


몇가지 질문에 대해서 상세 답변 해주시면 감사하겠습니다. 1. 현재IPTIME A604R 제품을 사용하고 있는데 192.168.0.1 에 접속하면 컴퓨터에 연결되있지도 않은 IPTIME N104Q 가 나와서 ADMIN 접속도 되지않고 비밀번호 설정도 할 수 없는 상태입니다. 2. 원룸에 거주중인데 인터넷 연결선을 공유기 허브랜포트에 연결하면 인터넷 연결이 되지 않습니다. 그래서 일반 랜포트에 전체 연결선, 컴퓨터 연결선 사용중입니다. 3. 제품 자체에 문제가 있는건 아닌지, 허브 랜포트에 인터넷 연결선이 안되있어서 그런지 모르겠지만 휴대기기로 IPTIME 인터넷 접속이 되지않습니다. 이상한점은 노트북은 연결이 되지만 핸드폰, 아이패드등은 안됩니다. 각 번호에 맞게 해결방법 좀 알려주세요