안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. HDD 입출력의 경우 HDD의 데이터를 읽어 드릴 때 절전에서 해지되며 사용자의 실제적인 접근이 없더라도 RAID혹은 일부 공유 상태를 유지하기 위해 시스템에서 HDD로 주기적인 접근을 시도할 수 있습니다. 의도치 않게 절전에서 깨어난다면 네트워크 입출력으로 전환 후 이용해주시기 바랍니다.

감사합니다.  


나스를 구매하여 2주정도 사용을 하였는데 구입한지 3일정도에 로그정보를 보니 hdd 절약모드 전환과 해제가 5분단위로 수시로 전환이되어 실질적으로 hdd 절약모드 5분을 설정하여도 나스를 사용하지 않아도 절약모드가 실행되어 않고 하드디스크도 잦은 꺼짐과 켜짐으로 인해 수명이 줄거나 고장이 날거 같습니다. 그리고 이 문제가 저 아닌 다른 분들도 겪고 있는거 같은데 구현이 안된다는 글을 봤고 조치 사항은 사용중인 제품을 보내는것 외에서 다른 해결방법이 없습니다. 실제로 구연이 어렵다면 최근에 생산한 제품으로 테스트를 해보시거나 적극적인 문제해결을 해주셔야 하는데 대응방법이 소비자를 만족하기에는 한 없이 부족하다고 느껴집니다. 아무쪼록 문제의 원인을 파악하여 개선된 펌웨어를 배포해주시기 바랍니다.