안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 제품을 환불하려면 제품이 불량이 불량인지 아닌지 확인이 필요합니다. 등록된 번호로 담당자를 통해 연락드리도록 하겠습니다.

감사합니다.  


쿠팡에서 구매했습니다. 제품명은 써놨듯이 N604 Black입니다. 첫 개봉 후 바로 사용 했는데, 증상으로는 와이파이 연결 불가 및 공장 초기화 불가능이었습니다. 추가적으로 집 앞에서 다른 제품(iptime N604E)구매해서 연결하니 바로 연결됐습니다. 환불 처리 부탁드립니다.