안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 해당 증상은 이용하시는 OS에 프로그램을 설치하는 과정에서의 문제라서 당사로 내방하셔도 달리 해결책이 없습니다. 당사 윈도우 10 os pc에서 설치를 해보았으나 해당 오류가 발생하지 않았습니다. 가능하시다면 다른 PC에서의 설치를 시도해보시거나 윈도우 10 os를 사용하는 PC에 대한 점검을 해보시기 바랍니다.

감사합니다.  


안녕하세요 보내주신 ipTIME 백업 도우미 (for ipTIME HDD/1025,3025,3125)로 Install 작업을 해도 만찬가지로 첨부 error massage 발생합니다. A/S 센터 방문하면 되는지요...? ====================================================================== 안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. ipTIME 백업 도우미 (for ipTIME HDD/1025,3025,3125)ipTIME 외장 HDD케이스에 사용할 수 있는 백업 유틸리티 입니다. 지원 운영체제 : Windows XP, Vista, 7, 8, 10 -지원 제품 : ipTIME HDD1025, HDD3025, HDD3125 아래의 링크를 통하여 설치를 진행하여주시고 설치 시 파일을 우클릭하셔서 '관리자 권한으로 실행' 을 선택하고 설치를 진행해보시기 바랍니다. ipTIME 백업 도우미 (for ipTIME HDD/1025,3025,3125) 감사합니다. ============================================================================== 안녕하세요 HDD3025를 Windows 10 에서 사용하려고 설치중 첨부와 같은 에러메세지가 발생하며 설치가 안됩니다. Windows 10 에서 사용 불가능한 건가요...? 사용가능한 방법을 알려 주십시오. 감사합니다.