안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 이용에 불편을 드린점 사과말씀드립니다. 전화드린 내용처럼 첨부된 파일을 공유기에 업그레이드로 적용 후 비교 부탁드립니다. 압축되어 있는 파일이오니 압축 해제 후 적용 부탁드립니다.

감사합니다.  


extender-giga 문제로 몇번 글올렸었습니다. 그나마 kt home hub에 연결하면 문제가 없어서 as안하고 그냥 쓸려 했는데 디른 문제가 생기네요. 확장기에 새로산 ip camera를 무선으로 연결하려했더니 아무리해도 ip를 빋아오지 못하네요. 공유기에 연결하면 문제 없습니다. 카메라 문제인지 싶어서 원래쓰던 카메라를 연결해 보려했으나 이것도 연결 안됩니다. 근데 확장기에 유선 lan으로 연결하면 연결이 되네요. 카메라는 EasyN 제품과 Next-200HCS제품 입니다. 공유기와 확장기는 4/8자 최신 FW로 업데이트 된상태입니다. 원래 있었던 공유기와 확장기 연결후 인터넷 연결안됨 문제는 FW개선항목에 해딩항목이 있어서 기대해 봤는데 여전히 시간지나면 끊기는 문제가 있습니다. 아래의 현상정리 참조 바랍니다. ================================================== . 3/27 extender-giga 설치 (a8004itl과 연결) . 처음 연결시 문제 없으나 시간이 지나면 extender를 통한 인터넷 연결안되는 현상 발생 . 3/31 게시판에 글올려 엔지니어분과 통화하고   fw update, ssid 이름 변경해서 해보았으나 동일 현상 발생 . 4/2 다시 게시판에 올려 답변된대로    공유기의 ip대여시간을 늘려도 개선 안됨 . 추가 확인한 내용 -기기가 extender에 연결된 상태에서는 시간이 지니도 문제 없으나  연결을 끊었다 시간 경과후 다시 연결시 문제 됨 - 리셋하거나 전원 껐다켜면 연결되나 시간 경과후 동일 - 2.4g, 5g 관계없이 문제 발생 - KT 홈허브 공유기에 연결하면 문제 없음 - 5g를 a8004itl과 연결하고 2.4g를 홈허브에 연결하고    시간경과후 확인하면 5g만 연결안됨 . 4/8자 FW 업데이트 해도 인터넷 끊김 현상 발생 . 확장기와 IP CAMERA 무선연결 안됨 (유선 연결은 됨) . 현재 A8004ITL 공유기와 무선 5GHz로 연결후 확장기에서 유선랜으로 카메라 연결해 사용중