안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상의 경우 회선점검이 필요할 것으로 판단됩니다. 공유기를 거치지 않고 직접연결시 정상적으로 인터넷이 된다면, 공유기 문제로 판단되어 당사로 입고하여 점검이 필요합니다. 주말에는 고객센터 운영되지 않으므로 내일 오전에는 연락이 불가한 점 양해바랍니다. ipTIME AS 기간 조회 <= 클릭해주세요. - A/S 보내실 곳 - 주소: 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 ipTIME 우편번호: 446-913 전화번호: 02-1544-8695 보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. - 배송비 규정 - 지정 택배사: 대한통운 (1588-1255) 구매 후 1개월 이내 고장 시 입,출고 비용 당사 부담 (지정택배사 이용, 영수증 사본 첨부하는 조건) 무상 A/S 기간 내의 제품 입고는 사용자 부담, 출고는 당사 부담. 보증기간이 지난 제품의 입,출고 비용 모두 사용자 부담 하자가 없는 제품을 단순 점검차 보낼 시 입,출고 비용 모두 사용자 부담. #지정택배사를 이용하시면서 현금 2,500원을 동봉하고, 착불로 보내주시면 가장 저렴하게 입고되니 참고하시기 바랍니다.

감사합니다.  


말씀하여 알려주신 방법을 해봐도 잠깐 인터넷 되는듯 하더만 곧이어 인터넷 연결 중으로 바뀌고 아이피를 192.168.101.1로 바꿔도 똑같습니다 답변 부탁 드리오며 내일 오전 11시쯤 연락주시면 감사드립니다.