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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명n704bcm 등 여러가지
인터넷 회선유플러스,kt 등
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 이용에 불편을 드린점 사과말씀드립니다. 윈도우 버전에 상관없이 사용 가능하며 ipDISK Drive 프로그램을 완전하게 삭제하신 후 재부팅을 하시고 재설치 후 문제가 없는지 비교가 필요합니다. 이후에도 동일한 문제가 발생된다면 아래 링크를 참고하셔서 레이드라이브로 접속하여 사용해보시기 바랍니다. ipTIME NAS의 WebDAV 서버 사용하기 <--클릭~!! 또한 남겨주신 내용은 개발 부서로 전달하여 확인해보도록 하겠습니다.

감사합니다.  


nas1dual을 구매해서 사용하느라 집에 있는 윈도우 10 pc 1대와 윈도우10 노트북 1대에 각각 ipdisk 설치했고 사무실의 윈도우10 pc 1대와 윈도우 7 pc 1대, 윈도우7 노트북 1대에 역시 ipdisk를 설치했습니다. 총 5대의 컴퓨터에 ipdisk가 설치되었는데요. 근래부터 윈도우10 컴퓨터 종료시에 kernel mode heap corruption 이라는 중지코드가 나오고 문제가 있어서 pc를 재부팅하겠다고 나오고 재부팅 시킵니다. 윈도우10 3대 모두 문제없던 pc들인데 전부 동일하게 저런 현상이 발생했고요 윈도우7 2대에서는 저런 문제는 아직까지 없습니다. 해결이 안되서 3대 전부 윈도우10 재설치 했는데 얼마 안되서 동일한 현상이 발생중입니다. ipdisk 프로그램이 윈도우버젼에 따라 문제되는게 있는지 알려주세요. 01037800079 문자도 됩니다.


[2020-04-09 17:55:04]
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