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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명NAS2e
인터넷 회선KT 기가
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 나스가 집에 있고, 집에서 wifi로 접속시 느리다면 ipdisk주소가 아닌 ip주소로 접속하였을때 동작상태를 확인해 보시기 바랍니다. 스마트폰 어플로 접속을 하고자 하신다면, ipdisk앱실행-> NAS신규등록-> 나스설명: 임의로 작성 ipdisk주소: 옆에 화살표를 눌러 직접입력으로 변경 후 나스ip주소 입력 인코딩: EUC-KR 사용자계정: 나스계정 사용자암호: 나스암호 등록 위와같이 ip주소로 등록 후 접속해보시기 바랍니다.

감사합니다.  


제목과 같이 사무실에서는 휴대폰의 ipDisk서비스가 빠르게 연결되는데 서버가 있는 집에서는 ipDisk서비스가 인증 중입니다 하면서 아주 느리게 접속이 되는 이유를 알 수가 없어서요 부탁 드립니다.


[2020-04-09 14:03:32]
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