안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상의 경우 어떤설정을 하셨는지는 모르겠으나, 아래링크와 같은 방법으로 재설정을 진행해 보시기 바랍니다. 공유기를 통한 인터넷 연결 장애시 해결 방법 <--클릭~!! 위의 설정을 해보셨음에도 동일하다면 공유기 연결된 아답타가 A30004NS-M전용아답타가 맞는지 확인부탁드립니다. 아답타에 회색라벨지로 ipTIME A3004NS-M이라고 적혀있으며, 정격출력값은 12V2A입니다. 아답타도 정격아답타 사용하는것이 맞다면 정확한 원인파악을 위해 기기앞에서 1544-8695로 연락주신다면 기기불량여부를 확인 도와드리겠습니다.

감사합니다.  


2019년 12월 17일에 11번가에서 구매후 유무선으로 공유기를 사용중인데 사용중 가끔 유무선의 연결이 끊기는 현상이 있습니다. 기존에 사이트에 나와있는 해결 방법과 설정에서의 여러가지 사항을 변경하면서 사용해 보았는데도 개선이 되질 않습니다. 혹시 다른 해결방법이 있을까요???