안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 전화연락을 드려 안내해드린바와 같이 모뎀->pc로 다이렉트로 연결시 정상적으로 인터넷되는지 확인해 보시기 바랍니다. 인터넷이 정상적으로 된다면 아래와 같은 방법으로 공유기 설정을 변경 후 사용해 보시기 바랍니다. * 공장 초기화 방법은... 전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <--클릭~!! 추후 다른 문의사항이나 문제점이 생기시면 다시한번 연락주시기 바랍니다.

감사합니다.  


집 인터넷을 지역방송 케이블로 사용하고 있고 작동중인 공유기가 오래되어 제품을 구매해서 설치를 하였습니다. 그런데 도통 연결이 안된다고 하네요 웃긴게 모뎀 - 구형 공유기 - 새로 산 제품 이렇게 연결하면 인터넷이 연결되는데 모뎀 - 새로 산 제품 으로 연결하면 연결이 안됩니다. 모바일로 설치프로그램 다운받아서 시키는대로 작업했고 고정IP도 아닙니다. 도대체 뭐가 문제이고 어떻게 해야할지도 하나도 감이 안잡힙니다 도와주세요