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제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명A8004ITL
인터넷 회선SKB 기가슬림
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 공유기 메인 포트인 WAN포트(노란색)에 인터넷선이 연결되어있는지 확인바라며 PC의 경우 LAN(주황색)포트에 연결바랍니다. 선을 정상적으로 연결하였다면 동영상 참조하여 공장초기화 후 선으로 연결된 PC에서 WiFi설정 동일한 증상이 나타나는지 확인바랍니다. 초기화 방법 <<--클릭~!! 무선 설정 수동 변경 방법 <<--클릭~!! 이후 동일한 증상이 나타날 경우 MAC클론 설정 및 펌웨어 업그레이드 후 확인바랍니다. MAC클론 설정 후에는 공유기 5분정도 뒤 재부팅하여 확인바랍니다. 펌웨어 업그레이드는 관리자페이지 접속 후 -> 관리도구 -> 펌웨어업그레이드 -> 자동업그레이드 진행바랍니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <--클릭~!!

감사합니다.  


a600 사용할때는 별 문제 없이 사용햇읍니다, 인테넷 100m사용을 같이 햇죠. 오랫동안 사용하다보니 아이피타임을 바꾸고 싶어서 좋은건지 아닌지 모르고 a8004을 구입 햇읍니다, 구입하면서 인테넷도 100메가에서 500메가로 바꾸고요. 설치하는대 10일동안 미치는줄 알앗읍니다, 검색해보고.. 해보고.. 가까스로 아이피타임을 사용중인대 문제는 아이폰과아이패드을 사용을 할때 컴퓨터을 접속을 안하면 아이폰과아이패드가 잘 돌아 갑니다, 하지만, 컴퓨터을 접속을 하면 아이폰은 와이파이가 접속이 가능한대 아이패드는 접속이 안댑니다,ㅜ.ㅜ 어쩌다가 아이패드가 접속이 대면 아이폰은 접속이 안대고요, 하다하다 검색.. 홈페이지 다봐도 안대서 마지막으로 도움 요청합니다, dhcp서버설정을 보면 1개 아이피주소 할당됨 이건 정상인지 궁금 합니다,


[2020-04-07 10:54:48]
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내부망 이용 시 동시접속자 수
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