안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 정보만으로는 PC에서 외부접속이 안되는 원인점 파악이 어렵습니다. 등록된 번호로 담당자 통해 연락드려 안내를 도와드렸습니다. 특정 PC에서 ipDISK 드라이브 프로그램 접속이 안된다는 문제로, 현재 NAS서버에는 이상이 없는 상태로 확인되었습니다. 다른 FTP 유틸리티에서는 정상적인 동작이 된다고 하시어 현재 설치된 ipDISK 드라이브 프로그램을 재설치 하시어 조치하시는 방법을 안내해드렸습니다.

감사합니다.  


어제까지 잘 쓰고 있었는데 오늘 아침부터 외부 pc에서 서버 연결이 안되네요. PC 전원 껐다 켜도 안됩니다. 그런데 FTP 프로그램이나 다른 핸드폰에서 NAS 접속은 잘 됩니다. 이 프로그램만 연결이 안되네요. ipTIME NAS4dual을 ipTIME A9004M-X2 공유기에 연결해서 쓰고 있습니다.