안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 제품간의 통신상태가 불안정한 경우 발생될수있습니다. extender-giga와 메인 공유기간의 위치 조절을 통하여 안정적인 통신환경으로 구성후 동일한 증상이 발생되는지 비교해주시기 바랍니다. (메인공유기 채널변경 병행) 다른 방법으로는 RST버튼을 10초이상 누루고 있으면 초기화가 진행되면 ap기능으로 동작됩니다. 메인공유기에서 유선라인을 extender-giga에 연결, ap기능으로 wifi사용시 끊김현상이 동일하게 발생되는지 비교해주시기 바랍니다. 이후에도 동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.

감사합니다.  


1. reset을 수차례 시켜, ip-extender 어플로 설치함. 2. 최초 접속시는 정상 접속되나, 몇 시간 후 접속이 불안전하거나 끊어지는 현상이 지속됨.