안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 이용하시는 공유기와 EXTENDER 제품이 정상적으로 확장되어 있다면 사용하시는 SSID를 동일하게 사용하시게 됩니다. 초기화 하시어 확장하신 다음 EXT의 5Gz 혹은 2.4Ghz ANT LED가 정상 점등되신 다면 원래 사용하시는 와이파이 신호로 사용해보기 바랍니다. 증상과 관련하여 보다 자세한 상담을 원하시는 경우 해당 환경에서 당사 대표번호 1544-8695번으로 연락주시어 상담을 받아보시기 바랍니다.

감사합니다.  


Extender 연결시 문제 확인 부탁드립니다. 현상 1. 전원키고 집에서 사용하는 공유기 wps버튼 누른후 2.4Ghz 버튼 눌러서 연결 완료까지 OK 2. 하지만 WIFI 목록에 Extender 이름이 뜨지 않아 메뉴얼대로 reset후 재설정 진행 3. 1)과 동일하게 진행 후 WIFI 이름 뜸 - 하지만 연결되지 않음이라는 내용이 뜬후 또 이름이 사라짐 4. 다시 진행해도 1~3 같 계속 반복 특이사항) 1)에서의 2.4GHz 연결도중에 WIFI 연결설정창에 Extender 이름이 뜰경우가 있지만(연결도 되었다고 표시) 상단에 부채꼴 모양은 뜨지않음 상기 현상 확인후 조지사항 확인 부탁드립니다.