안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
먼저 제품사용에 불편을 드려 사과드립니다.
공유기 관리자 페이지 -> 관리도구 -> 고급 설정 -> 시스템 로그 -> 기타 설정
-> 공유기 자동 재시작 기능이 실행되어있는지 확인해보시기 바랍니다.
자동재부팅 기능을 사용하지 않음에도 불구하고 자동재부팅이 된다면
공유기 본체 또는 아답타의 고장으로 불편하시더라도 당사로 입고하여
점검이 필요합니다.
ipTIME AS 기간 조회 <= 클릭해주세요.
- A/S 보내실 곳 -
주소: 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 ipTIME
우편번호: 446-913
전화번호: 02-1544-8695
보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.
- 배송비 규정 -
지정 택배사: 대한통운 (1588-1255)
구매 후 1개월 이내 고장 시 입,출고 비용 당사 부담 (지정택배사 이용, 영수증 사본 첨부하는 조건)
무상 A/S 기간 내의 제품 입고는 사용자 부담, 출고는 당사 부담.
보증기간이 지난 제품의 입,출고 비용 모두 사용자 부담
하자가 없는 제품을 단순 점검차 보낼 시 입,출고 비용 모두 사용자 부담.
#지정택배사를 이용하시면서 현금 2,500원을 동봉하고, 착불로 보내주시면 가장 저렴하게 입고되니 참고하시기 바랍니다.
감사합니다.
공유기가 자정이면 제시작을해서 불편합니다! 자주사용하는시간대에 인터넷이끊겨서 불편합니다! 설정하는방법좀 알려주세요