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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명SG16M-mini
인터넷 회선SKB 기가슬림
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 전화연락을 드려 안내해드린바와 같이 PC의 유선랜카드의 WOL설정으로 모든네트워크에 영향을 준 것으로 wol속도저하 안함 또는 매직패킷기능 중지 후 사용해 보시기로 하였습니다.

감사합니다.  


SG16M-mini를 구입한지 2주정도 된 제품입니다. 현재 공유기는 A8004T를 사용하고 있고 아파트 신발장에서 SG16M-mini로 각 방으로 9단자를 분배를 하여 사용하고 있습니다. 처음 설치할 때 아래와 같은 이상한 문제로 인해 작동이 되지 않았었습니다. 방3의 꺼져있는 컴퓨터의 랜선을 연결하면 거실의 BTV가 멈추고 모든 유선 네트웍의 속도가 느려지면서 먹통이 발생했습니다. 방3의 포트를 빼면 다시 정상으로 작동하구요. 그런데 희한한게 방3의 랜포트를 연결하고 컴퓨터를 켜면 네트웍이 다시 정상으로 작동합니다. 그래서 방3의 랜카드의 매직패킷 웨이크온을 비활성화 했더니 정상 작동이 된듯하여 일주일정도 정상적으로 사용하고 있었습니다. 그런데.. 이번에는 방2의 컴퓨터에서도 동일한 현상이 발생하고 있습니다. 방3는 이미 랜선을 제거한 상태이구요.. 이건 아무래도 SG16M-mini의 기기적이 오류인듯합니다. 빨리 확인 부탁드립니다.


[2020-04-02 11:46:17]
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