안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 인터넷이 안되었을때 공유기의 CPU램프상태를 확인해 주시기 바랍니다. CPU는 1초에 한번 점멸하는것이 정상동작인데, 계속 켜져있거나 꺼져있다면 기기고장으로 당사로 입고하여 점검을 받아보셔야 합니다. 안될때도 cpu가 정상적으로 깜빡거리면 아래와 같은 방법으로 공유기 업그레이드 후 비교해주시기 바랍니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~!

감사합니다.  


답변해주신 설명대로 똑같이 공장초기화도하고 벽에서 나오는 인터넷 선을 본체에 꼽아서 인터넷 연결이 되는지 확인해보고 공유기에 꽂아서 랜선 2개를 연결한 다음 본체를 다시시작 해봣는데도 같은 현상(인터넷이 안되는데 공유기를 뽑았다가 꽂으면 다시 연결됨)이 일어납니다... ㅠㅠㅠㅠ 왜 이러는지 모르겟네요 ㅠㅠ.. 부탁드립니다