안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 남겨주신 정보만으로는 내용파악이 어렵습니다. 사용하시는 ipDISK 도메인 정보를 홈페이지에 다시 한번 남겨주셔야 자세한 확인이 가능합니다. 해당 문제와 관련하여 관리자페이지로 접속하시어 USB/서비스 관리 - ipDISK/FTP 서비스 설정에서 문자셋을 현재설정된 값에서 다른 문자셋으로 변경하시어 접속을 시도해보시기 바랍니다. 문자셋 변경 후 문제점이 동일하다면 보다 자세하게 정보를 남겨주시면 확인해드리도록 하겠습니다.

감사합니다.  


환경 1. 사무실에서 A2004NS-R을 통하여 인터넷을 공유 2. A2004NS-R에 외장하드 연결하여 간이 나스 사용 3. 직원들은 컴퓨터와 IPDISK 앱 (안드용, 아이폰용)으로 접속해서 사용중 문제 사무실 와이파이로 접속한 아이폰에서는 IPDISK 앱으로 간이나스 연결시 오류가 납니다. 컴접속 및 다른 안드로이드 폰들은 오류 없이 잘 사용중인데 말이죠...