안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
CPU라는 불빛이 1초에 한번씩 점멸하는지 확인바라며
통신사에서 제공된 인터넷선은 공유기 WAN(노란색)포트에 연결 PC는 LAN(주황색)에 연결바랍니다.
선을 위와 같이 연결 후 공유기와 1:1로 연결된 PC에서 아래 참조하여 초기화 및 재설정 후 비교바랍니다.
공유기를 통한 인터넷 연결 장애시 해결 방법 <<--클릭~!!
감사합니다.
안녕하세요.
iptime A604공유기 사용중입니다.
해외에 있다와서 두 달동안 컴퓨터를 사용하지 않았다가
한달전 부터 다시 사용하기 시작했는데요,
그때부터 컴퓨터를 부팅시에 네트워크에 연결되어 있지 않는 현상이 발생하였습니다.(첨부한 사진 1에 보이는 네트워크 불능 표시)
통신사 문제인가 싶어서 KT 직원분이 와서 확인을 하셨는데 공유기 쪽 문제라하셔서 문의를
드리게 됐습니다. 그리고 이 문제를 해결하는 간단한 방법이 있기는 합니다.
사진 2에서 꽂힌 세개의 선중 가장 밑에 있는 선을 뺐다가 다시 꽂으면 몇 초 후에 네트워크가 다시
연결이 되어 사용이 가능해집니다. 하지만 문제는 만약 컴퓨터를 일정시간(5분 정도)사용하지 않으면
저절로 다시 네트워크가 연결되지 않아서 또 다시 선을 뺐다가 꽂는 번거로운 일을 하는중입니다.
A/S기간은 지나서 공유기를 그냥 새로 사면 해결되는 문제인건가요?
KT직원분은 공유기 바꾼다고 해결될 문제는 아닌거 같다고 하셔서 공유기를 바꾸지 않고 있었습니다.
그럼 답변 부탁드립니다.
감사합니다.