안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 정격어댑터 사용중인지 확인바라며 정격어댑터 사용중이라면 공유기 공장초기화 후 비교바랍니다. 초기화 후에도 무선 기본 iptime_5G에 연결시 첨부해주신 동영상과 같이 LED상태가 바뀐다면 아래 참조하여 공유기와 어댑터를 보내주시면 확인도와드리겠습니다. 초기화 방법 <<--클릭~!! - A/S 보내실 곳 - 주소: 경기도 용인시 기흥구 죽전로 15, 6층 ipTIME 우편번호: 16897 전화번호: 02-1544-8695 보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. - 배송비 규정 - 지정 택배사: 대한통운 (1588-1255)구매 후 1개월 이내 고장 시 입,출고 비용 당사 부담 (지정택배사 이용, 영수증 사본 첨부하는 조건) 무상 A/S 기간 내의 제품 입고는 사용자 부담, 출고는 당사 부담. 보증기간이 지난 제품의 입,출고 비용 모두 사용자 부담 하자가 없는 제품을 단순 점검차 보낼 시 입,출고 비용 모두 사용자 부담. #지정택배사를 이용하시면서 현금 2,500원을 동봉하고, 착불로 보내주시면 가장 저렴하게 입고되니 참고하시기 바랍니다.

감사합니다.  


모뎀 -> 유무선 공유기 -> PC 로 연결되어있고 PC만 쓸때는 상관이 없는데 와이파이 연결해서 사용하면 다음과 같은 현상이 지속됩니다. 와이파이연결 하지않을때까지 계속 반복됩니다. PC도 이상황에서는 인터넷이 되지않습니다. 펌웨어는 최신버전으로 설치하였고 구매는하지는 약 2달되었습니다. https://www.youtube.com/watch?v=8evHjSgDIaY&feature=youtu.be