안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
전원 불이 들어오지 않는다면 보증기간 확인 후 아래 참조하여 입고해주시면 확인가능합니다.
AS기간 지났을 경우 왕복택배비와 수리비가 발생될 수 있습니다.
보증기간 검색 <<--클릭~!!
- A/S 보내실 곳 -
주소: 경기도 용인시 기흥구 죽전로 15, 6층 ipTIME
우편번호: 16897
전화번호: 02-1544-8695
보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.
- 배송비 규정 -
지정 택배사: 대한통운 (1588-1255)구매 후 1개월 이내 고장 시 입,출고 비용 당사 부담 (지정택배사 이용, 영수증 사본 첨부하는 조건)
무상 A/S 기간 내의 제품 입고는 사용자 부담, 출고는 당사 부담.
보증기간이 지난 제품의 입,출고 비용 모두 사용자 부담
하자가 없는 제품을 단순 점검차 보낼 시 입,출고 비용 모두 사용자 부담.
#지정택배사를 이용하시면서 현금 2,500원을 동봉하고, 착불로 보내주시면 가장 저렴하게 입고되니 참고하시기 바랍니다.
감사합니다.
안녕하세요.
확장기 작동이 안되어서 확인해보니 전원 라이팅이 안들어오고 하단 lan이라고 써진 부분만 불이 들어옵니다.
아이폰으로 wifi 목록에도 검색이 안되는데 조치 방법이 있을까요?
확인부탁드립니다.
감사합니다.