안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. CPU라는 불빛이 1초에 한번씩 점멸하는지 확인 후 정상동작하지 않는다면 아래 참조하여 택배 선불로 입고바랍니다. AS기간이 지난경우 왕복택배비, 수리비용이 발생됩니다. 수리비용의 경우 AS점검 후 안내가능합니다. - A/S 보내실 곳 - 주소: 경기도 용인시 기흥구 죽전로 15, 6층 ipTIME 우편번호: 16897 전화번호: 02-1544-8695 보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. - 배송비 규정 - 지정 택배사: 대한통운 (1588-1255)구매 후 1개월 이내 고장 시 입,출고 비용 당사 부담 (지정택배사 이용, 영수증 사본 첨부하는 조건) 무상 A/S 기간 내의 제품 입고는 사용자 부담, 출고는 당사 부담. 보증기간이 지난 제품의 입,출고 비용 모두 사용자 부담 하자가 없는 제품을 단순 점검차 보낼 시 입,출고 비용 모두 사용자 부담. #지정택배사를 이용하시면서 현금 2,500원을 동봉하고, 착불로 보내주시면 가장 저렴하게 입고되니 참고하시기 바랍니다.

감사합니다.  


오늘 아침 인터넷이 안되어 모뎀, 공유기 껐다 켜도 안되어요 T24000구입한지 5년되었고 한번 AS받았어요 다행히 동일 제품을 예비용으로 가지고 있어서 바꾸니 인터넷은 되어요 원래 쓰던 거는 파일럿 램프는 들어오는데 인터넷이 안되어서 AS하여야 할 것 같아요 시리얼 넘버는 53200476 이예요 기흥구 죽전로 15 벤포스타 빌딩 6층으로 그냥 보내면 되는지요?