안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 전화연락을 드려 안내를 도와드렸습니다.

감사합니다.  


A604R을 구매한 고객입니다. 제가 동봉된 안내문을 보며 PC설치와 모바일설치를 해봤는데 모바일설치를 할때 공유기를 리부팅을 시켰음에도 불구하고 공장초기화가 되지 않는 모습이 보였습니다. 시도를 해보다가 결국 진전이 없어서 PC설치를 해봤습니다. 저는 노트북 사용자라 설치도우미를 깔고 다음 단계로 가는데 아무것도 노트북에 연결을 시키지 않은 채 무선랜 어댑터를 눌렀으나 계속 랜선을 제거하라는 창이 뜨더군요. 또 네트워크 연결 창에서 인터넷을 연결시켜보려고 했지만 광대역 모뎀 뭐라뭐라뜨면서 또 되지가 않아요 ㅜㅜ 저는 랜선은 커녕 USB도 끼우지 않았는데 말이죠ㅠㅠ 혹시 불량품일까요? 만약 해결책이 있으면 알려주세요... 192.168.0.1로 들어가서 설정도 해보았지만 인터넷연결은 3분?2분 후에 끊기더라고요. 집에는 공유기가 하나 있고 제 방에서만 쓰려고 추가로 공유기를 구매한것입니다. 너무 속상합니다 ㅜㅜ 빠른 답변 주세요.