안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 전화 연락을 드려 안내해드렸습니다.

감사합니다.  


안녕하세요. 이전 문의들도 다 참고하시고 답변 부탁드립니다. 867Mbps를 지원하는 4대의 기기로 알려주신대로 공유기 초기화하고 테스트 했습니다. 왼쪽부터 갤럭시S6, S7엣지, S7엣지, S20 입니다. 속도는 각각 585, 351, 433, 650Mbps가 잡혔습니다. 일단 S7엣지를 제외한 다른 기기들이 433Mbps 이상을 잡지만, 채널 중첩문제나 주위 환경 문제도 없고, 이전 문의에서 S7엣지가 다른 와이파이는 거리가 가깝지 않아도 867Mbps 잘 잡았고, 사진상 공유기와 저정도 가까운 거리면 모든 기기가 신호 자체는 867Mbps로 잡혀야 하는게 정상이라 판단되거든요. 제가 걱정되는건 제품 입고 시 정상 판정되어 왕복택배비를 부담해야 할까봐, 그래서 여러번 재문의를 통해 공유기의 불량이 확실히 맞는지 하나하나 테스트 해보고 문의하고 답변을 구하고 있습니다. 현재까지의 테스트 결과로는 공유기 불량이 99% 확실한거 같은데 제품 입고시켜도 될런지요? 테스트 결과 이러한 상태인데도 혹여나 정상 판정되어 제가 왕복택배비를 부담할 상황이 생길수도 있는지요? 만약 이런 상태가 정상 판정될 수도 있다면, 입고 안시키고 그냥 타사 제품으로 갈아타려구요. 그리고 AS는 수리 진행인지 교환 진행인지 궁금하네요. 구매는 3월 18일에 해서 아직 1달 안지났습니다.