안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 신호세기는 강하게 들어오나 실질적인 인터넷 사용이 되지 않는 경우 이용하시는 SK AP로부터 당사 제품이 단순 확장만 완료된 상태라고 볼 수 있습니다. 사용을 위해서는 SK 공유기로부터 인터넷사용이 가능한 신호를 정확하게 확장기가 받아와야 인터넷 사용을 하실 수 있습니다. 이용하시는 sk공유기의 2.4Ghz 주파수 채널을 1-11번 사이로 조정하시어 설정을 변경 하신 후 EXT-A3 제품을 초기화 하시고 다시 확장하시는 방법으로 조치해보셔야 할 것으로 보여집니다. SK업체측으로 문의하시어 해당 공유기의 채널값을 조정하여주시고 당사 제품의 초기화 방법은 측면의 RST라는 버튼을 10초이상 누르고 있다 떼주시어 초기화하실 수 있습니다.

감사합니다.  


3일전부터 계속 연결이 불안정하고 안좋을 경우 아예 와이파이가 꺼져버립니다. SKB 기사님 다녀가셨고 익스텐더 a3의 펌웨어는 가장 최근꺼입니다. 설정값은 무선 AP에 2.4G로 하고 다른건 건들지 않았습니다. 어떻게 해야 나아지는지 방법좀 알려주세요 * 연결신호가 강함에도 불구하고 인터넷 자체가 안됩니다.