안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
구글홈과 크롬캐스트의 경우 공유기에서 송출되는 일반적인 WiFi 신호를 연결하여 사용하는 방식으로써
공유기에 별다른 설정 없이도 사용이 가능합니다.
다른 기기들이 모두 정상적으로 연결되고 있다면 크롬캐스트 측에 직접적인 원인요청을
해주셔야 할 필요가 있습니다.
다만 일반적으로 공유기에서 특정한 기기가 연결되지 않을때 변경해볼만한 설정을 안내해드리오니
설정 후 동일시 구글에 문의해주시기 바랍니다.
무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <--클릭~!!
감사합니다.
기존 ASUS 공유기 사용하다가 외부접속 문제로 IPTIME 사의 공유기로 넘어왔습니다.
외부 접속문제는 해결되었으나 구글홈미니와 크롬캐스트 연결이 안됩니다.
해당 게시판에도 작년에 동일한 문제로 연결이 안되시는 분이 계신 것 같은데요.
스마트폰 핫스팟 기능을 이용하면 정상적으로 연결이 되는데 이 공유기만 연결이 안되는데
호환에 문제가 있는건지 해결방법이 있는건지 궁금합니다.
구글홈미니와 크롬캐스트만 2Ghz, 5Ghz 모두 연결이 안됩니다.
스마트폰이나 노트북 등은 모두 잘 달라붙습니다...