안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 서비스 담당자 통하여 유선연락 드려 안내드리도록 하겠습니다.

감사합니다.  


안녕하세요 오늘 서비스해주신기기 EFM ipTIME A2004NS-MU 받았느데요 그전에 보낼때에는 5.0ghz 에서는 와이파이로 잘되었습니다. 2.4Ghz는 안되어서 보냈었는데요 기기 불량이 확인되었다고 교체하여 보내주신다하여 오늘 제품을 받았는데요 이거 와이파이신호 둘다 바보입니다. 안되네요? 그나마 2.4Ghz 는 와이파이 다운로드는 안되고요 5.0Ghz는 209Mb다운받는데 무슨 10분이넘어도 10/1도 다운이안되네요 얼마전까지라면 불과5초도 안걸렸느데요 이거 뭐가 잘못된거아닌가요? 전화를 계속해보지만 계속 연결이 안되네요 답답합니다 어찌해야할까요? 010-6614-7658 한기수입니다 직업특성상 전화를 못받는경우도있습니다