메뉴 바로가기본문 바로가기
QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명a8004t-xr
인터넷 회선기가슬림 유플러스
목록보기
안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 제품사용에 불편을 드린점 사과드립니다. 이후에도 동일문제가 지속되면 당사로 문의주시기 바랍니다.

감사합니다.  


답변감사합니다. 어댑터 문제없었고, 재시작 설정 없습니다. 같은 장비에서 이런 문제 보고된 적이 없으면, 그냥 기다려 봐야 할 것같네요. 감사합니다. ------ 안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상의 경우 먼저 A8004T-XR에 연결된 전원아답타가 A8004T-XR전용아답타가 맞는지 확인해 보시기 바랍니다. (아답타에 회색라벨지로 ipTIME A8004T-XR이라고 적혀있습니다.) 전용아답타를 사용하고 계신것이 맞다면 공유기 관리툴에 접속하여 자동재시작 기능이 켜져있는지 확인해 보시기 바랍니다. 공유기관리툴-> 고급설정-> 시스템관리-> 기타설정-> 공유기 자동재시작 감사합니다. 구매후 최신 펌으로 업데이트 하고 사용중에 오늘 낮 12시쯤에 혼자 재시작 된 로그가 남네요. 인터넷 순단이 있었고요. 그전에 쓰던 a5004 에서는 한번도 그런적이 없었는데. 혹시 무슨 설정을 제가 잘못 한게 아닌지. 로그상에 머로 인해서 재시작 했다는 기록도 없고요. 재시작한 이유를 알거나 로그를 디테일 하게 설정하거나 할 수 있는 방안이 있을까요? 전체적으로 wifi도 재접속되고 로그를 보면 아예 장비가 껏다 켜진거같습니다. 불안불안한데요. 확인 해야할 게 잇으면 말슴 부탁드립니다.


[2020-03-25 15:53:38]
목록보기
무선메시 사용 중 간이 나스 사용하기
공유기 연결 에러 관련 - MAC설정창에 들어갈수가 없습니다.
챗봇 상담
설치도우미 바로가기
펌웨어 업그레이드 바로가기
펌웨어 복구도우미 바로가기
ipTIME 검색기 바로가기
EasyMesh 접속기 바로가기
ipDISK ipCloud 바로가기
ipCAM Tools 바로가기
DDNS 관리 바로가기