안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 내부망에서 단독유틸리티의 연결선택부분에서 'ftp 서버연결'로 선택 후 서버주소에 ipdisk주소가 아닌 나스의 ip주소를 입력하여 접속을 시도해 보시기 바랍니다. 내부망에서 ip주소로 접근이 된다면 본게시판에 비밀글로 ipdisk주소를 남겨주신다면 포트차단 여부를 확인해 보도록 하겠습니다. 또한 내부망에서 ip주소로 접근이 안된다면 정확한 문제파악을 위해 나스가 설치된 환경에서 1544-8695로 문의주시기 바랍니다.

감사합니다.  


지난번 문의에 이어 답변에 확인해보니 'iptime cloud', 'ipdisk Drive' 단독 유틸리티 둘다 접속이 안됩니다.