안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
이전에 안내해드린 방식으로 설정을 변경하였을때도 동일하고, 다른pc에서 A3000U를 연결하여 wifi를
연결시 동일하게 자동연결이 안되고, 수동연결 역시 수분이 걸린다면 A3000U의 문제로 판단됩니다.
이러한 경우 불편하시더라도 당사로 입고하여 점검을 받아보셔야 하는 점 양해부탁드립니다.
ipTIME AS 기간 조회 <= 클릭해주세요.
- A/S 보내실 곳 -
주소: 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 ipTIME
우편번호: 446-913
전화번호: 02-1544-8695
보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.
- 배송비 규정 -
지정 택배사: 대한통운 (1588-1255)
구매 후 1개월 이내 고장 시 입,출고 비용 당사 부담 (지정택배사 이용, 영수증 사본 첨부하는 조건)
무상 A/S 기간 내의 제품 입고는 사용자 부담, 출고는 당사 부담.
보증기간이 지난 제품의 입,출고 비용 모두 사용자 부담
하자가 없는 제품을 단순 점검차 보낼 시 입,출고 비용 모두 사용자 부담.
#지정택배사를 이용하시면서 현금 2,500원을 동봉하고, 착불로 보내주시면 가장 저렴하게 입고되니 참고하시기 바랍니다.
감사합니다.
안녕하세요, 빠른 답변 감사합니다.
아래 자동연결 관련하여 다음과 같이 답변을 주셨는데요,
제가 게시판에 문의를 올릴 정도면
제안해주신 방법도 당연히 했겠지요.
제안하신 방법을 포함하여 여기저기 검색도 하고
거의 일주일 넘게 흔히 말하는 '삽질'이란 것을 해보고도 안 되어 문의드린 것입니다.
제안하신 방법 말고 다른 해결책은 더 없는지요?
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
먼저 제품사용에 불편을 드려 사과드립니다.
기재해주신 증상의 경우 아래와 같은 방법으로 설정변경 후 동작상태를 비교해 주시기 바랍니다.
A3000UA/A2000UA/A2000U 무선랜 드라이버 수동 설치 방법 <--클릭~!!
이후에도 동일증상이 나타난다면 현재pc가 아닌 노트북에 A3000U를 설치 후 동작상태 비교부탁드리겠습니다.
감사합니다.
안녕하세요, A3000U 무선랜카드를 데스크탑 컴퓨터에 연결하여 사용중입니다.
거실의 유무선 공유기로부터 신호를 잡아서 사용하고 있는데,
컴퓨터 부팅 후 자동연결이 잘 되어서 거의 한달 정도 문제가 없었습니다.
그런데, 며칠전부터 갑자기 (아무런 설정 변화가 없는데) 자동연결이 안 되어
매번 수동연결을 하는데
이나마도 아주 오래 걸립니다. (거의 5분 가까이 연결을 시도함)
다른 컴퓨터 (노트북)는 부팅하면서 거의 바로 자동연결이 되는 것으로 보아
유무선 공유기의 문제는 아닌 것으로 판단됩니다.
유무선 공유기를 초기화하고
무선랜카드의 드라이버도 업데이트하였지만
이 문제는 해결되지 않고 있습니다.
(이 상황에서도 역시 다른 노트북의 자동연결은 매우 빠르고 순조롭습니다.)
여러 정황들을 보았을 때에 A3000U의 문제로 보이는데
적절한 해결 방안 부탁합니다.
감사합니다.