안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 현재 담당부서에서 내부적으로 문의주신 내용과 관련하여 확인 중으로 아직 증상과 관련하여 피드백이나 확인된 사항을 전달 받은 내용이 아직 없습니다. 관련하여 개발부서에 답변이 오거나 추가적인 확인사항이 필요할 경우 기재해주신 유선번호로 연락드리도록 하겠습니다.

감사합니다.  


안녕하세요, 이전에 Easy Mesh 모드 활성시에 2.4Ghz 를 사용하는 IoT 장비가 정상 동작하지 않고 끊어지는 문제를 문의 드렸습니다. https://iptime.com/iptime/?page_id=174&nType=UFFscUh5dURlaTNsU1BwZGlNV2czcWpRb3B1QldXK2paZzM1bjBZdlB0UGV6UmNZWTNTWkxCck5NdTJKN2dqV1lXMnUrV0NoUHdpenZPS3BvdWdyV3FBMitGK1FtcmpvM3JlZmNndTdMWXYzcWRIWFAzTFh1NkdYTi8zVTdXOGxKaUd5ZFBQaHc1ck82V3g1N3poQUhEMWRSSklxZlpmMlNqbk4xdmtyMG9FRUlsTDRHUWYz 현재 확인 절차가 진행 중인건지요? 참고로, 2.4Ghz 를 별도로 분리해서 테스트 해보았습니다만, 같은 현상 입니다. 말씀 드렸다시피, Mesh 모드를 풀고나서 2.4Ghz 에 물렸을땐 정상적으로 동작합니다. 관련하여 의심이 드는 부분은, Mesh 모드를 풀게 되면 2.4Ghz 의 채널을 선택할수 있고, Easy Mesh 활성화시에는 그러한 설정들을 할 수가 없는데, 관련된 문제가 아닐지도 생각이 듭니다. 확인 부탁드리겠습니다. 더불어 진행 상황에 대해서도 공유 부탁드립니다.