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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명A3003NS
인터넷 회선KT 광랜
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 전화연락을 드려 안내해드렸습니다.

감사합니다.  


각종 환경에서 장기간 테스트 해보니, 공유기 펌웨어 버그 입니다. 이 제품을 출시 초기 부터 이용해 왔는데 이 버그가 아직도 수리될 예정이 없다는것에 경악을 금치 못 하겠습니다. 이곳 Q/A 를 둘러보면, 라이브러리 수량이 많으면 오류가 날 수 있다 라는 답변뿐인데 본인의 경우 아래와 같은 결과 밖에 없습니다. 단순히 개발 담당자에게 해당 내용을 전달 한다는 답변을 주시면 달갑지 않을듯 합니다. 명확하게 이 문제를 수리할 것이라는 보증을 해주셨으면 합니다. 2486개 파일까지만 라이브러리로 등록 되었으며 이후 라이브러리 업데이트 완료와 라이브러리 업데이트를 지속적으로 반복 합니다. NAS 저장 장치의 절전 기능은 개별적으로 제조사측 설정값에 따라 작동 합니다. ! NAS 저장 장치 케이스 내장 절전 모드가 원인인지는 현재 테스트 중 입니다. 단순히 자체 절전 모드로 인한것이면 임시로 해결은 가능할테니.. ! * NAS 저장 장치 정보 타입 : HDD 용량 : 8TB 파일 용량 : 1.75TB 파일 수량 : 4,440개 폴더 수량 : 110개


[2020-03-23 17:27:16]
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