안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
공유기와 PC간의 랜선을 다른것으로 교체 후 비교바랍니다.
이후 동일할 경우 아래 절차 참조하여 제품 및 어댑터 보내주시면 확인도와드리겠습니다.
- A/S 보내실 곳 -
주소: 경기도 용인시 기흥구 죽전로 15, 6층 ipTIME
우편번호: 16897
전화번호: 02-1544-8695
보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.
- 배송비 규정 -
지정 택배사: 대한통운 (1588-1255)구매 후 1개월 이내 고장 시 입,출고 비용 당사 부담 (지정택배사 이용, 영수증 사본 첨부하는 조건)
무상 A/S 기간 내의 제품 입고는 사용자 부담, 출고는 당사 부담.
보증기간이 지난 제품의 입,출고 비용 모두 사용자 부담
하자가 없는 제품을 단순 점검차 보낼 시 입,출고 비용 모두 사용자 부담.
#지정택배사를 이용하시면서 현금 2,500원을 동봉하고, 착불로 보내주시면 가장 저렴하게 입고되니 참고하시기 바랍니다.
감사합니다.
알려주신 MAC 클론 해봐도 업로드 속도가 오르지않습니다.
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인터넷 직렬연결하면 다운로드 500 업로드 500로 사용하고있었는데
공유기 연결하면 업로드속도가 떨어집니다 공유기 문제인거 같은데 어떻게 해결해야되나요
20년3월19일 제품 수령했습니다.
안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
공유기와 1:1로 연결된 PC에서 아래 참조하여 MAC클론 설정 후 공유기 5분정도 뒤 재부팅하여 개선되는지 확인바랍니다.
MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <--클릭~!!
감사합니다.
[2020-03-23 11:55:40] |