안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상의 경우 아래의 두가지 설정방법을 통하여 조치를 하시고 동일하신 경우 입고해주시기 바랍니다. 1. 당사 공유기와 유선으로 연결된 컴퓨터에서 공유기 설정페이지로 접속을 시도 합니다. http://192.168.0.1 2. 로그인 후 관리도구 > 기본설정 > 무선 설정/보안을 선택합니다. 우측 네트워크 이름을 한번도 설정한적이 없는 다른 이름으로 변경하고 2.4Ghz 채널은 1-11번 이하로 선택합니다. (네트워크 암호는 확인하시거나 필요에 따라 변경하면 되겠습니다.) 3. 적용을 눌러 설정을 완료합니다. 4. 고급설정 > 무선 설정/보안 > 2.4Ghz 무선 고급 설정 으로 이동합니다. 5. 채널 크기를 20Mhz로 변경 후 하단의 적용을 클릭하여 설정을 마무리하여 주시기 바랍니다. ipTIME 공유기 무선 설정 수동 변경 방법 <<< 클릭하세요~! 6. 인터넷 설정 정보 클릭 후 우측 화면의 MAC주소 변경 체크 후 적용 버튼을 눌러 설정을 마무리합니다. 공유기 MAC 클론 설정 <<< 클릭하세요~!

감사합니다.  


2019-06-23일 옥션에서 구매한 영수증 첨부합니다. 내용: 무선와이파이 5.0Ghz는 아무문제없이 잘됩니다. 2.4ghz에서 인식은되나 와이파이상에서 다운로드가 안됩니다. 모든채널을 전부 변경하여 테스트하여보았으나 스마트폰에서 다운로드진행상태에서 멈추고 아무것도 안됩니다. 5.0Ghz에서는 빠르게 아주 잘됩니다. 펌웨어도 현제 최신펌으로 업데이트 잘되어있습니다. 제가 프린터가 없어서 이렇게 미리 고객센터 Q&A게시판을 이용하여 구매영수증을 첨부하게되었습니다. 택배배송은 다음주 중으로 보내드리겠습니다. 받는 주소는 아이피타임 고객센터로 보내겠습니다. 010-6614-7658 한기수 입니다. 직업특성상 전화를 못받는경우가 많습니다. 메시지 남겨주시면 연락드리겠습니다. 구매영수증과 최신펌웨어 스샷 같이 첨부합니다.