안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상의 경우 회선에 직접적으로 PC를 연결하여 문제가 없는 상태라면 새 공유기를 연결하면서 회선의ip가 변경되어 이와같은 증상이 발생될수 있습니다. 문제 해결을 위해서 공유기의 MAC 주소를 변경하여 현재 부여받은 회선의 ip를 다른 ip로 변경해서 조치 해보실 수 있습니다. 아래의 링크를 확인하셔서 공유기의 설정을 변경해주시기 바랍니다. MAC 클론 <<< 클릭하세요~!

감사합니다.  


안녕하세요 iptime N704BCM 제품을 쿠팡에서 구입하여 1주일 정도 사용하였습니다. 처음에 설치를 한 후 2일 정도 사용하니 인터넷에 연결할 수 없다고 나왔습니다. 그래서 리셋을 하고 또 2일 정도 사용을 하게 되니 연결할 수 없다고 나오네요. 이런 경우 어떻게 해야하나요? 인터넷 랜선을 따로 랩탑에 꽂으니 잘 되는 것을 보아 랜선의 문제는 아니고 공유기에 문제가 있는 것 같습니다.