안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 공유기 제거후 직접연결시 문제없이 사용이 가능하다면 공유기를 연결하면서 회선의ip가 변경되어 이와같은 증상이 발생될수 있습니다. 이증상을 해결하기 위해 해당 pc에서 아래 방법으로 제품초기화후 mac클론 설정을 통하여 공유기 재설정하여 사용해 주시기 바랍니다.(펌웨어 버전은 최신버전 유지) * 공장 초기화 방법은... 전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <--클릭~!!

감사합니다.  


안녕하세요 A8004ITL사용중입니다 우선 인터넷이 연결되지않습니다 1.본모뎀에 연결시 잘됩니다 2.공유기를 리셋하고 자동.수동 모두 해봤는데 연결은 되고있다고 설정창에는 뜨는데 인터넷창을 띄우면 호스트를 알아내는중입니다 이것만 뜨고 연결은 안됩니다.드라이브 업데이트도 다 했습니다 역시 안됩니다 3.DNS 수동설정을 해도 똑같이 안됩니다 4.요즘 이런증상이 계속 반복됩니다 이번달만 3번째 안되는군요 도움좀부탁드려요