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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명Extender-A3
인터넷 회선케이블,지역방송
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 당사 제품을 이용하는데 불편을 드려 사과의 말씀드립니다. 현재 제품은 이상이 맞으나 모듈에 대한 문제인지 환경의 문제인지는 증상만으로는 명확하지 않습니다. 양해 말씀드리며, 아래 주소지로 증상을 메모하여 택배 선불로 발송해주시면 도착하는데로 검수 후 연락드리도록 하겠습니다. (입고시 배송비는 선불이기 때문에 편의점으로 보내도 무방합니다.) - A/S 보내실 곳 - 주소: 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 ipTIME 우편번호: 446-913 전화번호: 02-1544-8695 / 070-7549-0101

감사합니다.  


5Ghz LED등 고장으로 2칸인지 3칸인지 구분이 안갑니다. 추가적으로 기존에 2.4ghz만 지원하던 아주 오래된 Extender-N3 사용 할 때 속도가 30bmps 이상 더 잘나와요 몇번이고 바꿔가며 실험해봤지만 똑같은 조건에서 오히려 최근에 몇배나 비싸게 주고 산 A3가 훨씬 느리네요 뭐가문제인지.. 공유기는 자사제품 A3004NS-M 사용중입니다. 무상수리여부 가능 시리얼 넘버 넣어서 확인했구요 AS보내고 싶은데 CJ대한통운 위탁인 GS 편의점 택배로 보내도 똑같나요?


[2020-03-18 11:24:33]
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배송 예정일 문의
wifi 속도 저하 문의
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
353808처리 완료Extender-A3김**150
 ㄴ문의 답변드리겠습니다.고객지원실111
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