안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
조건상 N2E 제품의 하드웨어 불량으로 발생될 가능성이 높습니다.
제품 불량을 검증하기 위해 비교가 가능하시다면 A604 를 잠시 제거하시고
N2E 제품을 초기화하여 메인으로 동작에 속도에 이상이 없는지 확인하여 주시기 바랍니다.
감사합니다.
----- A604 ------------N2E---------PC
(tv연결)
이런식으로 연결되어있습니다.
현재 pc의 인터넷 속도가 느려 측정을 해보니 5메가 정도가 나옵니다.
또한 N2E에 무선연결되어있는 핸폰역시 몹시 느립니다. 대충 초당 다운이 700k??정도..
네이버같은거 보면 화면이 천천히 갱신되는게 보일정도입니다.
N2E에 연결되어있는....A604에서 나온선을 바로 pc에 꽂으면 대략 속도가 25정도 나옵니다.
즉 604보다 1/5정도인데요.. 왜 이런지요..
그리고 가끔 인터넷 연결이 안됩니다.
하지만 a604쪽의 무선에 연결해보면 이쪽은 잘됩니다.
그래서 N2E로 들어가는 선을 빼고 직접 pc에 연결해보면 인터넷이 잘됩니다.
즉 N2E로 들어가는 선이 잘못되어있는건 아니란건데요..
이렇게 들어오고있는 속도는 느리지 않는데 N2E에서 나오는건 무선이고 유선이고
인터넷 자체도 느리고 가끔 끊기기 까지 합니다.
iptime 2개 연결하기 위해 A604는 별다른 설정을 안만졌고 N2E는 설정들어가서 이것저것
만졌는데 뭔가 설정을 잘못한것일까요??
[2020-03-17 18:02:52] |