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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명A8004T
인터넷 회선KT 광랜
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 남겨주신 내용만으로는 증상파악이 어렵습니다. 본게시판에 설정하신 ipdisk주소를 비밀글로 남겨주신다면 확인 후 답변을 드리도록 하겠습니다.

감사합니다.  


안녕하세요. A8004T 공유기 사용 중 입니다. 공유기에 USB 연결하여 사용 중입니다. 공유기 내부로 연결된 PC에서 설정은 완료하였으나, 외부 네트워크에서 IpTIME ipDISK Drive 소프트웨어를 사용하여 접속이 불가능하여 문의남깁니다. 내부 내트워크 피씨로 접속하거나, ftp://ip주소를 입력하거나, 파일질라를 통해 접속은 가능하나, 외부 내트워크에서 IpTIME ipDISK Drive 로 접속할 경우, "서버와 연결할 수 없습니다. 서버의 정상독장 여부 및 PC의 네트워크 상태를 확인하시기 바랍니다"의 메세지만 나오네요. PC환경은 window 10, 데스크탑입니다.


[2020-03-17 16:58:07]
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