안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 하드 제조사 및 A/S센터는 해당 하드에 적혀 있습니다. 이전에 말씀드린바와 같이 HDD3025는 외장하드가 아닌 외장하드 케이스로, HDD가 문제라면 해당 하드제조사측에 문의를 해야 합니다. HDD3025 중간에 보면 작은 고무패킹이 있는데, 이 부분을 제거하면 십자형태의 나사가 있습니다. 이를 드라이버를 이용해 분해하면 손쉽게 하드와 케이스를 분리하실 수 있는데, 분리된 하드에 적혀있어야 합니다.

감사합니다.  


제조사 연락처가 어디나와있나요