안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 하드 제거 후에도 동일한 증상일 경우 하드 제거 후 어댑터 포함하여 본체 입고해주시면 자세한 확인가능합니다. 수리 비용 같은 경우 점검 후 기재해주시는 연락처로 안내가능합니다. - A/S 보내실 곳 - 주소: 경기도 용인시 기흥구 죽전로 15, 6층 ipTIME 우편번호: 16897 전화번호: 02-1544-8695 보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. - 배송비 규정 - 지정 택배사: 대한통운 (1588-1255)구매 후 1개월 이내 고장 시 입,출고 비용 당사 부담 (지정택배사 이용, 영수증 사본 첨부하는 조건) 무상 A/S 기간 내의 제품 입고는 사용자 부담, 출고는 당사 부담. 보증기간이 지난 제품의 입,출고 비용 모두 사용자 부담 하자가 없는 제품을 단순 점검차 보낼 시 입,출고 비용 모두 사용자 부담. #지정택배사를 이용하시면서 현금 2,500원을 동봉하고, 착불로 보내주시면 가장 저렴하게 입고되니 참고하시기 바랍니다.

감사합니다.  


NAS2 IPTIME 먹통현상으로 인해 수리시 견적이 얼마인지 문의드립니다. 보증기간은 한참 지났고요. 하드디스크는 모두 정상이라고 뜨고 전부 포맷한 후에도 거의 1분마다 접속이 끊기는 증상이 나타나네요. 수리 견적이 얼만지 알고 싶어요. 고칠 수 있는 건지도요.