안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 당사로 내방하시어 A/S를 받으시는 경우 증상확인이 명확하게 되거나 문제점 확인이 금방되는 경우 대부분 당일 처리를 드리고 있습니다. 다만 증상재현이 되지 않거나 장시간 확인이 필요한 경우 기기를 입고주시고 주소지로 택배를 받으시거나 직접수령으로 A/S처리가 되실 수 도 있습니다. 이전 문의사항의 증상이라면 가급적 당일처리가 가능하실 것으로 보여집니다. 방문 A/S시 반드시 기기 본체,어댑터등 구성품을 모두 지참하여 방문해주시기 바랍니다. ipTIME 방문 AS안내 평일오전: 9시~12시 평일오후: 1시~6시 (오후12시부터 1시까지는 점심시간으로 방문AS 응대가 불가하오니 이점 참고바랍니다.)

감사합니다.  


방문 하면 당일 A/S 를 받을 수 있나요? 아니면 방문해서 제품을 입고시킨후 추후 택배로 받게 되나요