안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 제품과 어댑터 아래 참조하여 입고해주시면 점검도와드리겠습니다. - A/S 보내실 곳 - 주소: 경기도 용인시 기흥구 죽전로 15, 6층 ipTIME 우편번호: 16897 전화번호: 02-1544-8695 보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. - 배송비 규정 - 지정 택배사: 대한통운 (1588-1255)구매 후 1개월 이내 고장 시 입,출고 비용 당사 부담 (지정택배사 이용, 영수증 사본 첨부하는 조건) 무상 A/S 기간 내의 제품 입고는 사용자 부담, 출고는 당사 부담. 보증기간이 지난 제품의 입,출고 비용 모두 사용자 부담 하자가 없는 제품을 단순 점검차 보낼 시 입,출고 비용 모두 사용자 부담. #지정택배사를 이용하시면서 현금 2,500원을 동봉하고, 착불로 보내주시면 가장 저렴하게 입고되니 참고하시기 바랍니다.

감사합니다.  


안녕하세요, 저번 답변 주신대로 설정하고 진행 해 보았으나 동일 증상 입니다. 현재 가지고 있는 704 예전 공유기로는 아무 문제가 없습니다. 최신 펌에웨에서 예전 펌웨어 복구도 안됩니다. 구매하고 사용하고 있지 않다가 사용한건데 계속 문제가 나오니.. AS 부탁 드립니다. A2004NSM 8CSC02274 안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 공유기와 1:1로 연결된 PC에서 아래 참조하여 MAC주소 변경 후 공유기 5분정도뒤 재부팅하여 확인바랍니다. 이후 증상이 동일하다면 공유기로 들어가는 메인선을 PC에 연결하여 확인바랍니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <--클릭~!! 감사합니다. 안녕하세요, 종종 네트워크 인터넷 없음으로 변경 됩니다. 재부팅을 하면 다시 인터넷이 되구요.. 펌웨어도 업그레이드 하였지만 동일 증상 이며.. 다른 포트에도 연결 해놓아도 동일합니다. 혹시 펌웨어를 낮춰야 하나요? A2004NSM 8CSC02274