안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상의 경우 메인무선공유기에서 무선채널을 변경 후 동작상태를 비교해 보시기 바랍니다. 메인 공유기가 당사 공유기라면 아래와 같이 설정을 변경 후 재연결을 시도하시면됩니다. ipTIME 공유기 무선 설정 수동 변경 방법 <--클릭~! 만약 타사공유기라면 해당 공유기 제조사측에 문의하여 무선 채널변경 설정을 안내받아보시기 바랍니다.

감사합니다.  


지난 주에 구매했으며, 설명서에 적힌대로 모두 설치하고 기존 무선와이파이까지 잡혔으나, 최종적으로 연결하려고 할 때 IP 주소를 받지못했습니다 라고 뜨면서 확장기 연결을 못 하고 있습니다. 해결 방법 좀 알려주세요