안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상의 경우 공유기가 받아오는 외부ip주소를 확인해 주시기 바랍니다. 공유기관리화면(192.168.0.1)접속-> 관리도구-> 시스템요약정보-> 외부ip주소 만약 외부ip주소가 192.168.XXX.XXX , 172.30.XXX.XXX로 되어있다면 상단에 통신사 공유기가 있는것으로 해당공유기에서 외부ip주소로 DMZ설정 후 사용하셔야 합니다. (통신사 공유기 설정은 해당 공유기 제조사측에 문의하셔야 하는 점 양해바랍니다.) 외부ip주소가 위에서 말한것이 아니라면, ipdisk등록을 시도할때 입력하는 이메일 주소를 확인해 보시기 바랍니다. 이메일 주소는 실제 사용하고 있는 메일을 사용해야합니다. 구글이나, 네이버 등과 같이 실제 사용하는 메일을 등록 후 시도해 보시기 바랍니다. 공유기관리화면(192.168.0.1)접속-> 관리도구-> 고급설정-> usb/서비스관리-> 서비스설정-> ipDISK 주소 관리-> ipdisk이메일

감사합니다.  


외장하드를 연결하고 NAS 설정을 하면 주소쪽에서 등록중으로 로딩만 되지 완료가 되지 않습니다. 외장하드가 인식된것은 위 메뉴에서 확인을 하였고 주소 등록이 안될뿐더러 호스트 등록 역시 되지 않습니다. 그리고 현재 KT 기가 와이파이는 사용하지 않고 있습니다.