안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 1. 당사에서 테스트해본 결과 AP모드 방식으로 이용하시는 공유기의 게이트웨이,서브넷,DNS주소를 입력시 정상적으로 타임서버를 받아오는게 확인되었습니다. 현재 설정된 타임서버를 다른 타임서버로 변경하시어 조치를 해보시기바랍니다. 2. 해당증상과 관련하여는 보고된 사례가 없습니다. 당사 공유기에서의 동작이 정상이라면 별도로 설정하실 부분은 없으며, 동일하게 AP모드 설정을 하시어 사용하시면 됩니다. 만약 익스텐더의 펌웨어 버전이 최신펌웨어보다 낮다면 최신 펌웨어 업데이트 후 동작을 비교해보시기 바라며, 동일한 현상이 발생하는 경우 해당 환경에서 대표번호로 연락주시어 상담을 받아보시기 바랍니다.

감사합니다.  


Extender GIGA 제품의 AP 모드 연결 관련 문의드립니다. 먼저 제 네트웍 구성현황을 첨부와 같이 보내드립니다. 구조상 메인 공유기와 Extender가 있는 곳의 거리 및 장애물이 있어서, 두 구역을 유선으로 연결하고 Extender를 AP모드로 전환하여 사용하고 있습니다. Mesh 구성도 시도했었는데, 일부 기기가 Mesh 상태에서 연결이 불안정하여 Mesh 구성은 보류한 상태입니다. 두 가지 질문 드립니다. 1. 메인 공유기로 귀사 A6ns-M을 썼을 때, 메인 공유기로 무선 접속한 PC에서 Extender로의 접속(브라우저에서 192.168.0.254 접속)도 잘 되고, AP(Extender)로 접속한 기기들의 무선접속도 원활했습니다. 메인 공유기 구역에서 AP 구역으로 이동할 때에도 핸드오버도 자연스럽게 동작하였습니다. 단지, Extender에서 시스템 시간설정이 안된다는 에러 메시지가 나옵니다. Q&A에 있는 글을 참고하여 DNS도 기존 SKB 것 외에 KT, 구글, Cloudflare 등의 것도 해 봤고, 시간서버도 여러 개를 해 봤지만 동일한 에러 메시지가 나옵니다. 그런데 박스에 보이는 현재 시스템 시간은 제대로 표시되고 있습니다. 실제로 시간서버에서 데이터를 받아오지 못하는 것인지, 아니면 데이터는 제대로 받아오는데 Extender에서 이를 잘못 표기하는 것인지요? 메인 공유기에서는 제대로 시간서버에서 데이터를 받습니다. 2. 메인 공유기를 타사 제품(ASUS RT-AC59U)으로 교체하고 모든 세팅을 동일하게 했을 때, 메인 공유기로 무선 접속상태에서 PC 브라우저로 192.168.0.254 접속시 속도가 현격히 느려지고 접속이 대단히 불안정합니다. 그리고 AP(Extender)에 접속한 기기의 인터넷 접속 역시 사용이 거의 불가능한 수준까지 속도가 떨어집니다. 타사 제품에서는 특별한 QoS나 제한 등을 건 것이 없습니다. 혹시 Extender 접속을 위해 특별히 열어야 할 포트나 설정 등이 있는지요? 이 상태에서 메인 공유기에 붙인 귀사 NAS로의 접속은 아무 문제없이 동작합니다. 감사합니다.