안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 당사 제품을 이용하는데 불편을 드려 사과의 말씀드립니다. 증상으로는 펌웨어 문제이기 보다 기가로 통신을 하지 못하는 NAS의 하드웨어 이상으로 보입니다. 등록된 번호로 상담원을 통해 연락드리도록 하겠습니다.

감사합니다.  


nas2dual H6005-IGMP 사용중입니다. LAN1에 연결하면 속도가 엄청나게 느려지고 접속이 너무 불안정한 현상이 발생하고 있습니다. LAN2에 둘다 연결하면 접속불가가 됩니다. 기존에 사용하던 100mb 중국산 스위칭허브 사용하면 속도가 정상적으로 나오는데 H6005-IGMP 만 사용하면 사용이 불가할정도로 느려지는 문제가 발생합니다. 체크후 다음 펌업에 해결 부탁드립니다.