안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 자세한 증상안내 감사드립니다. 남겨주신 내용들은 개발실에 전달하여 문제점 파악에 도움이 될 수 있도록 하겠습니다.

감사합니다.  


안녕하세요 5.0G : A8004T, A5004ns-m, A3004ns-m 2.4G : A104R, extender A3MU 다섯 가지 제품 사용중이며 5ghz 는 유선 메시로 묶어서 2.4ghz 는 홈 iot 전용으로 KT 500메가(대칭형) 가입하여 사용 중입니다. 지난주에 AS도 보내고 관련 통화도 몇 차례 했었는데 메시 기능 사용해오며 저에게 발견된 문제와 불편사항들을 정리하고, 공유하는 차원에서 회원가입하고 글 작성합니다. 1. extender로 무선 메시 연결하면 속도 저하됨 - 스테이션이 메인(8004)에 연결되면 다운로드 300 이상 잘 나오지만 - 무선 에이전트인 A3MU 에 연결되면 다운로드 100~120 밖에 나오지 않음 - 즉, 메시로 연결한다 한들 받는 만큼 뿌려주는 extention 일 뿐이며 신호 받고 전해주며 생기는 손실량이 커서 - 저처럼 속도에 민감한 사람에겐 중복투자에 지름길 임 2. 메시 컨트롤러 모드 설정 후 업로드 속도 저하 문제 - 메인(8004)의 easymesh 비활성화 상태에선 다운/업로드 350/400 정상 측정 (NIA, 벤치비) - 메인(8004)에서 메시 컨트롤러 활성화시키면 다른 에이전트가 연결이 되건 안되건 다운/업 330/160 으로 떨어짐 - 웃긴건 유선 에이전트에서는 본래의 속도대로 350/400 으로 잘 나옴, 오직 컨트롤러만 문제발생 - 이 문제로 AS 보냈으나 iptime 측에서는 구현이 안된다고 함 - 의아해서 A8004T를 하나 더 구매해서 확인해보았으나 똑같은 현상 발생, 그냥 펌업 기다릴 예정 - 본 게시판에도 언급된 바 있음 https://url.kr/IFu7ep 3. 메시로 묶인 공유기에 유선 랜이 연결되어 있는 경우 발생하는 문제들 3.1. 메시 연결 중 100% 에서 멈춤 현상 - 메시 연결하고자 하는 에이전트 기기에 유선 랜이 꼽혀 있는 채 메시 연결 시도하면 연결 중 100%에서 멈추는 현상 발견 - 본 게시판 글에서 힌트를 얻어 유선 랜을 빼고 연결하니 바로 해결됨 https://url.kr/yazL6Q 3.2. 가장 빠른 속도의 공유기에 연결되는 메시 본연의 기능이 잘 안되는 현상 - 컨트롤러(8004,거실) 또는 에이전트(5004,주방)에 유선랜이 연결되어 있는 경우 스테이션 스위치가 잘 안됨 - 유선랜이 안꼽혀있는 채 메시연결하면 방을 옮겨다닐 때마다 실시간으로 스위치가 잘되지만 - 에이전트에 유선랜이 연결되어 있으면 컨트롤러 공유기에 주로 연결되어 있는 상황 발생 (컨트롤러→TV 유선연결, 에이전트→데스크탑 유선연결) - 스티어링 레벨을 1~10으로 바꿔봐도 똑같은 현상 - 집 밖으로 나가 거리가 멀리 떨어져야만 겨우 스위치가 일어남 - 유선랜이 연결된 기기는 마치 허브모드+멀티브릿지 같은 환경으로 변화하는 것 같은 기분 3.3. 공유기 재시작 후 메시 연결 느림 - 메시로 묶인 상태에서 컨트롤러 공유기를 재시작(재부팅)하면 - 유선랜 연결이 없는 기기 (3004) 는 메시 연결 바로 되지만, - 유선랜이 연결된 기기 (5004) 는 메시 연결되는데 많은 시간이 소요됨 - 공유기 세개 모두를 초기화하여도, 맥주소 변경하여도 같은 현상 발생 암만 구글링해봤자 초기화와 맥클론 얘기 뿐이 없어서 이리저리 해결하고자 많이 찾아봤으나 중요한 정보는 이 게시판에서밖에 찾을 수가 없었고, 저와 같은 문제를 발견한 분들이 있다면 도움드리고자 검색하기 쉬우라고 글 남깁니다. 위 언급한 2,3번 문제의 경우 펌웨어 업데이트를 기다리는 수밖에 없습니다. 특별히 환불을 요구하는 것도, 불만을 토로하고자 글을 쓰는게 아닌 베타 테스터 같은 입장에서 문제를 보고하는 것이니 펌웨어 개발에 도움이 되었으면 합니다. 제 글에 대해 오류가 있거나 해결책이 있으면 답글 남겨주십시오~